الفيسبوك يزيد من جهوده في مكافحة الاخبار الزائفة

لدى فيسبوك ، أكبر شبكة اجتماعية في العالم ، قائمة طويلة من التحديات من التدخل الانتخابي والأخبار المزيفة إلى مزاعم إساءة استخدام البيانات والرقابة.

وتحاول شركة التكنولوجيا الآن إظهار قرابة 2.3 مليار مستخدم ومشرعين ، وهي تفعل المزيد لمعالجة هذه المشكلات.

يوم الاثنين ، كشفت الفيسبوك المزيد من التفاصيل حول لوحة مستقلة يتم تشكيلها والتي من شأنها أن تكون لديها القدرة على عكس قرارات الشركة حول المحتوى الذي تتركه أو تسحبه لأسفل. تحاول شركة التكنولوجيا الحصول على ملاحظات حول كيفية عمل هذا المجلس ، بما في ذلك الحالات التي ستستمع إليها وكيف ستتعامل مع الاختلافات الثقافية.

كما أوضح فيسبوك الطرق التي يبذلها أكثر لمكافحة المعلومات المضللة والتدخل في الانتخابات قبل انتخابات البرلمان الأوروبي في أيار / مايو. وشمل ذلك طرح أداة لتتبع الإعلانات السياسية على مستوى العالم وإنشاء "مراكز عمليات إقليمية" في مكاتب دبلن وسنغافورة في الفيسبوك لإحباط الأخبار المزورة وخطاب الكراهية وقمع الناخبين قبل الانتخابات.

تأتي هذه الجهود في الوقت الذي يحاول فيه فيسبوك إعادة بناء ثقة المستخدمين وإثبات للهيئات التنظيمية أنها تقوم بما يكفي لحماية بيانات وخصوصية مستخدميها. وقد تعاملت الشركة مع سلسلة من الفضائح بعد الكشف عن معلومات مفادها أن الاستشارات السياسية في المملكة المتحدة ، كامبريدج أناليتيكا ، حصدت بيانات تصل إلى 87 مليون مستخدم دون إذن منهم. وفي مواجهة الدعوات لمزيد من التنظيم ، يتعرض فيس بوك أيضًا لضغوط لإظهار أن جهوده لمكافحة الأخبار المزيفة والتدخل الانتخابي تعمل في الواقع.

وقال نيك كليج ، نائب الرئيس للشؤون العالمية والاتصالات في فيس بوك: "لا أشك في أن لدينا الكثير من العمل للقيام به لإثبات أن أدوات الفيس بوك يمكن أن تقدم مساهمة إيجابية في الانتخابات لجودة ديمقراطيتنا". أول خطاب علني له في حدث في بروكسل. "لكن الكثير من الشكوك التي يواجهها فيسبوك كشركة وكصناعة تدور حول أمر أساسي: دور البيانات الشخصية في اقتصاد الإنترنت."

قال فيس بوك إنه ينشر قاعدة بيانات للإعلانات السياسية في أوروبا والهند وأوكرانيا وإسرائيل قبل إجراء الانتخابات قبل توسيع الأداة في جميع أنحاء العالم قبل نهاية يونيو. في العام الماضي ، بدأ Facebook في مطالبة المعلنين الأمريكيين الذين نشروا إعلانات عن السياسة أو "قضايا ذات أهمية وطنية" للتحقق من هويتهم وموقعهم وتوسع الشركة هذه القاعدة إلى بلدان أخرى. يجب أن تشتمل الإعلانات على إخلاء مسؤولية "مدفوع مقابل" ، ويتم تخزينها في قاعدة بيانات عامة لمدة تصل إلى 7 سنوات.

ومع ذلك ، فإن إطلاق قاعدة بيانات الإعلانات السياسية في الولايات المتحدة لم ينفجر بدون أي عوائق. بعض المستخدمين أثاروا مخاوفهم من أن إعلاناتهم قد تعرضت لخطأ في السياسة ، في حين أن المنافذ الإخبارية مثل Vice and Business Insider عثرت على ثغرات في النظام سمحت لهم بالحصول على الموافقة على الإعلانات المزيفة المدفوعة للدولة الإسلامية وكل 100 عضو في مجلس الشيوخ الأمريكي.

في هذه الأثناء ، مع أكثر من 2.3 مليار مستخدم في جميع أنحاء العالم ، تعرض موقع "فيس بوك" لإطلاق النار في الماضي بسبب المحتوى الذي يقرر سحبه أو مواصلته. تمت إزالته ثم استعادت صورة حرب فيتنام الشهيرة لفتاة عراقية تبلغ من العمر تسع سنوات تفر بعد هجمة بالنابالم ونفت مزاعم بأنها تقمع الخطاب المحافظ.

وقال كليج يوم الاثنين "أعتقد أنه من المهم أن لا يصبح الفيس بوك حاكما لما هو مقبول من الناحية السياسية بما يتجاوز الحالات الواضحة لخطاب الكراهية والكلام غير القانوني."

وتتجه الشركة إلى خبراء خارجيين في مجالات الخصوصية والصحافة والحقوق المدنية ومواضيع أخرى للمساعدة في التأثير على هذه القرارات المثيرة للجدل. لن يقوم هذا المجلس الجديد فقط بمراجعة المحتوى الذي يتركه فيس بوك أو يتخلى عنه ولكن سيكون لديه القدرة على عكس القرار.

لا يزال أمام Facebook الكثير من الأسئلة للإجابة عن كيفية عمل الإشراف على قرارات المحتوى وما الحالات التي يسمعها.

بعض هذه الأسئلة تشمل "كيف يمكن للمجلس أن يضمن الحساسية الثقافية بينما يصدر أيضًا القرارات التي ستؤثر على 2.3 مليار شخص حول العالم؟" و "كيف يمكن اختيار الأعضاء الأوائل في المجلس بطريقة شفافة ومعقولة؟"

وتتطلع شركة التكنولوجيا إلى إنشاء مجلس يضم ما يصل إلى 40 خبيرًا عالميًا سيعملون لمدة ثلاث سنوات ، ولكنهم يدرسون أيضًا ما إذا كان ينبغي عليهم توسيع نطاق أو تقليل حجم هذه الشروط وطولها. يمكن لمستخدمي Facebook الذين لا يوافقون على قرار الشركة أو شركة التكنولوجيا نفسها إحالة القضية إلى المجلس الجديد ، ولكن التفاصيل لم يتم الانتهاء منها.

وتستضيف الشركة ورش عمل في سنغافورة ودلهي ونيروبي وبرلين ونيويورك ومكسيكو سيتي ومدن أخرى خلال الأشهر الستة المقبلة للمساعدة في الحصول على إجابات عن هذه الأسئلة.